管理者三项修炼

【课程意义】

◆管理层是组织的中流砥柱，一个组织的成功，必须有出色的管理层作为基础，否则组织很难有出色的表现。因为管理层的管理水平决定组织执行好与坏的关键，是组织创新和进步的源泉，是组织文化的推动者。

◆很多组织管理层都出现了断层。其原因并不是管理层的业务能力不够强，也不是工作不够努力，而是管理能力的不足。这正是管理层急需提升的关键。

【培训收益】

◆个人方面：掌握管理基本技能，清晰的角色认知，明确的责任定位，系统的问题分析，合理的目标制定，娴熟的领导技能。

◆管理方面：如何让管理层的工作更加有效，如何提升组织工作效率，如何对人员进行有效管理、领导与激励。

◆团队方面：打造高绩效团队，提升组织人才培养机制，营造良好组织文化。

【课程特色】

◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。

◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解＋精准案例分析＋小组讨论＋参与式情景模拟＋互动游戏＋视频赏析”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。

【课程长度】

◆一天/两天，计6/12小时，上课时间09:00-12:00与13:00-16:00。

【课程大纲】

【上篇】自我管理

第一讲：管理角色转变的三种思维

0、管理者的5项基础工作

1、管理者角色定位的2个重点

※在点与面之间转换

※在事与人之间平衡

2、管理者角色认知的2个挑战

※从“解决”到“服务”

※从“士兵”到“军官”

3、管理工作角色的3个维度

◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨

【中篇】员工管理

第二讲：员工选育用留的三大策略

0、管理层未尽培育下属之责的5大原因

1、人才培育的4个关键要素

※德※勤※绩※能（新解）

2、员工管理的3大主要问题

※解决“人”的问题

※解决“事”的问题

※解决“物”的问题

3、人才梯队建设的3个步骤

◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨

【下篇】团队管理

第三讲：团队工作管理的三个重点

0、团队工作管理3项重点的循环模型图

1、计划管理

※构成的2个关键元素

※重点：目标+资源

2、流程管理

※构成的3个基本节点

※重点：目标追踪+过程监督

3、组织管理

※构成的4定基本原则

※重点：整体协调+责权利

◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨

第四讲：高效团队管理的三项修炼 （仅2天课时讲）

0、高效团队管理是1套体系

1、高效团队制度管理的4个维度

※灵活性VS控制性

※内部VS外部

※重点：团队制度管理的4个规矩

2、高效团队文化管理的3个阶段

※形成阶段

※推动阶段

※传承阶段

※重点：团队文化管理的2大软功夫

3、学习型团队管理的5项要素

※建立愿景

※改变心智

※自我超越

※团队学习

※系统思考

※重点：团队复盘管理的5个步骤

◎辅助教学方式：视频赏析+参与体验式情景互动游戏+角色演练+案例分组研讨