工信部管理咨询专家国际注册管理咨询师CMC高级营销师、人力资源管理师 专注企业经营管理提升和薪酬绩效管理咨询 咨询团首席管理咨询师 【从业经历】10年管理咨询及培训经验曾任:深圳万厦居业分公司负责人\高级项目经理曾任:深圳金大物流副总经理曾任:深圳佳丽汽车人力资源总监武...[详细]
【课程背景】
为什么同样的队伍,换了领导后会出现不同的工作业绩?为什么相同起跑线上的企业,却可以由于不同的领导而出现截然不同的运营结果?为什么企业内部不同部门的业绩差异会那么大?答案往往在于这些企业或部门领导的领导艺术与决策能力的不同。不同领导者带领的企业,在同样的情况面前会采取不同的管理决策,从而导致出现不同的运营结局:有的企业发展壮大了,有的企业却还在苦苦支撑;有的部门业绩上去了,有的部门却被远远抛在后面。21世纪的领导不仅仅需要较高的领导艺术,也需要科学的决策技术。
本课程透过生动的事例帮助学员理解领导艺术与决策管理模型,使学员通掌握领导学与决策学的理论与方法,进一步全面认识并找到自己当前阶段领导力决策力的长短板,有针对性地提高领导艺术与决策能力,正确推动企业的运营与管理,推动企业的发展壮大。
【课程收益】
l 学习领导方法和领导技巧,增进和强化领导技能
l 掌握有效运用各种管理决策技术,提高决策能力
l 掌握带领团队前进的方法,提高团队的总体绩效
l 提升个人领袖魅力,建立领导威信
l 明确有效沟通技巧,提高沟通效率与沟通水平。
【课程对象】
企业中高层管理人员
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程老师】
周洪超老师
授课方法
理论讲授,案例分析,头脑风暴,工具介绍,工具演练,互动讨论,讲师点评,改善计划。
课程大纲
第一讲:卓越领导力概述
一、 领导与管理者的区别及角色定位
二、 卓越领袖应具备的素质
三、 领导者的职能
1、指导职能
2、监督职能
3、协调职能
4、管理职能
四、 卓越领导的八种类型
五、 领导力模型
360度模型、五力领导力模型、柯维领导圣则
六、 卓越领导力的六项修炼
1、超速成长的学习力
2、高瞻远瞩的决策力
3、选贤任能的整合力
4、带队育人的教导力
5、绩效超常的执行力
6、人心所向的感召力
第二讲:问题分析与决策
一、 培养敏感的问题意识
二、 找到问题,找准问题
三、 查找真因,锁定关键要素
1、问题树法
2、MECE法
3、鱼骨法
4、柏拉图法
5、脑力激荡法
6、5Why问题分析法
四、 有效决策,优选对策
对症下药法、标本兼治法、决策矩阵法、PMI思维决策法
五、 创造性解决问题
求异思维法、逆向思维法、组合法、创新试错法
六、 成效追踪与工作改善
决策成效追踪、成效确认、标准化、流程化
第三节 企业运营与领导管理
战略规划——认清行业发展方向,做正确的事
1、解决之道——发展规划激励
2、激励之道——共创美好未来、开创事业发展平台
3、激励策略——长期激励、中期激励、短期激励
4、战略规划案例分享
思考:战略的选人、育人、用人、留人策略
量体裁衣搭组织平台,解决“谁来做,做什么,正确地做事”的问题
1、解决之道——组织设计与职能分工
2、激励之道——要我做转变到我应做、我要做
思考:职能的选人、育人、用人、留人策略
3、激励策略——法治与情理
4、组织设计与职能分工案例分享
打通企业运营流程六脉,解决“把事怎么做规范正确”的问题
1、解决之道——流程设计与优化激励
2、激励之道——办事高效顺畅、没有风险漏洞:从做什么到怎么做
3、激励策略——长期激励、短期激励
4、流程设计与优化案例分享
思考:流程的选人、育人、用人、留人策略
解决薪酬激励管理的问题
1、解决之道——薪酬设计与激励
2、激励之道——企业发展需求与员工个人需求的满足:五大平衡薪酬设计方法与步骤
3、薪酬设计与管理案例分享
思考:薪酬的选人、育人、用人、留人策略
第四讲:有效授权与士气激励
七、 授权的必要性和重要性
八、 适度授权
授权的五个级别:指挥式、批准式、把关式、追踪式、委托式
九、 建立约定,限时复命
十、 士气激励
启动愿景,确立目标
赋予厚望,表达期待
因应需求,合理激励
区别对待,巧用激将法
工作乐趣化,及时庆祝
兑现诺言
巧用危机意识