员工无错——中层管理的核心

【课程大纲】

一、 如何使部门业绩以两位数提升

原因：

1、市场竞争

2、内部发展

3、个人能力

案例：海尔、华为、格兰仕

结论：

   ①客户聚焦

   ②产品聚焦

③人才聚焦

二、 所有的问题是：我的问题？

原因：

1、上司

2、同级

3、下属

案例：下残局、被小狗咬一口

结论：

三、 所有的原因是：我的原因？

原因：

1、忘记

2、没时间

3、客观原因

案例：上班迟到

      菩萨畏因、凡人畏果

结论：

四、 所有的过错是：我的过错？

原因：

1、流程的错

2、制度的错

3、文化的错

案例：工欲善其事，必先利其器

结论：

五、 所有的离开是：我的放弃？

原因

1、自动离职

2、辞工

3、解雇

案例：找对象——结婚

“格物致知诚意正其心，修身齐家治国平天下”

结论：

六、 所有的不开心：我的选择？

原因：

1、烦

2、怨

3、恨

案例：塞翁失马，为什么自己的孩子可爱？

结论：

七、 员工为什么没有积极性？

八、 员工为什么没有执行力

九、 员工为什么不服从？

十、 员工为什么会抱怨？

十一、 员工为什么不相信主管？

十二、 为什么员工不愿意追随你？

十三、 如何重塑领导者？

十四、 二十一天领导力提升的秘诀？

1、 第一天：  认清自己

2、 第二天：  理清自己

3、 第三天：  设立标准

4、 第四天：  发挥自己

5、 第五天：  照镜子

…………………

6、 第十九天：  预测团队

7、 第二十天：  领导智慧

8、 第二十一天：  领导成功

课程总结及问题解答