高效团队建设与管理 于铠宁老师

课程大纲：

第一讲、认知力：树立团队意识 

1、 团队的力量

n 恐怖的蚂蚁军团

n 大雁团队的启示

n 海豚团队的启示

2、 善于区分——群体和团体及团队

n 群体、团体和团队的区别 

n 理解团队的构建

3、什么是团队建设 

n 视频分享：每一个人都要承担责任

n 看图说话：刺猬法则 

n 团队阶段及其领导型态

n 从工作群体到绩优团队

4、 团队四同——有组织的共同聚合 

n 心理上相互吸引、行为上相互支持 

n 利益上相互依存、目标上共同向往 

n 视频分享：洗手间的合作

5、团队自我诊断的16个角度

第二讲、辨识力：精选团队成员    

1、 企业运营的层式

n 西游团队的启示

n 视频分享：好搭档是很重要的

n 非常7+1团队的启示

2、考察品德——千古用人第一标准 

n 观其外表、工作考察 

n 民主评议、困难考验 

n 从兔子与狮子的故事看团队建设

n 衡量人才的标准

n 视频分享：星仔是如何变成星爷的

3、 测评才干——垃圾是错位的财富 

n 什么是能力

n 行为风格测试 

n 案例研讨：面试杜拉拉的什么？ 

n 游戏：团队阶段与领导风格 

n 诸葛亮识人用人的七条标准

第三讲、文化力：营造团队氛围    

1、 文化-以非暴力的方式改变

n 知名的猴子试验的启示

2、清晰表述——反射入眼，烙印于心

n 团队名称、口号 

n 响亮名称的工作计划 

n 练习：团队组建于文化树立 

3、 塑造仪式——生命之源，意志转化 

n 揭英雄榜 

n 签军令状 

n 喝壮行酒 

n 分五彩金

n 视频分享：钢七连的入队仪式 

n 上善礼仪式塑造

n 赞美仪式塑造

n 师我徒仪式塑造

4、 品牌文化——桥梁载体代代相传 

n 传递经验，激发热情 

n 发布动态，增强归属 

n 传递进度，提升协作 

n 练习：做一次内刊编辑 

第四讲、凝聚力：培育团队精神 

1、 一加一到底等于几

2、体现关心——付出真情谋求快乐

n 关心员工的内心感受 

n 帮助员工应对“关键时刻” 

n 视频分享：永不放弃

n 案例：逛庙会式的公司年会 

3、 建立愿景——唤起希望共同关切 

n 梦想驱动人生

n 望梅也能止渴 

n 使用光环语言 

n 个人人生战略

n 练习：新员工培训开场发言 

n 罗森塔尔效应

3、 晨夕例会——精神打卡每日充电 

n 先谈情感取得信任 

n 利用梦想寻求共识 

n 借助故事有效沟通 

n 视频分享：奥运会开幕式内幕

n 练习：开一场崭新的晨会 

第五讲、激励力：振奋团队士气 

1、 20激励法——打兴奋剂，开加速器 

n 高成本激励

n 低成本激励

n 0成本激励

n 案例：如何激励登山者

n 视频分享：有本事的人吃肉

2、 集体荣誉——感受温暖，提振士气 

n 提高荣誉的“含金量” 

n 丰富荣誉的内涵

n 能量币机制 

n 练习：荣誉命名大赛 

n 图片故事：教育的蝶变

3、 有效授权——复制自己，成就他人 

n 尽量放手、显示信任 

n 因能授权、有效督导 

n 永远支持、取得承诺 

n 视频分享：授权的尺度

n 猴子管理法则

n 练习：判断张经理工作的可授权性 

n YCYA工具

n 节点管理工具

第六讲、竞争力：提升团队活力 

1、 鲶鱼效应——打破惰性，激发斗志 

n 告别温水煮青蛙

n 内部寻找鲶鱼 

n 外部引入鲶鱼 

n 视频：总监如何激活部门 

2、 传递压力——共同承担，集中智慧 

n 公布业绩排行榜 

n 员工表现动态评估 

n 关键岗位员工备份 

n 按业绩安排发言顺序 

n 练习：分解目标压力传递 

3、 团队竞赛——你追我赶不进则退 

n 主题要明确、目标要清晰 

n 要考虑成本、要考虑对象是否能适应、要控制竞赛过程 

n 做好竞赛结果的预测和评估 

n PK排名工具

n 案例研讨：奋战122天大决战

n 视频分享：亮剑精神