部门经理领导力提升之道

课程大纲：

导言：从管理走向领导

1. 怎样干才算优秀的部门主管

2. 拥有权力是否拥有领导力

3. 传统管理手段为何难以替代领导力

一、认准定位

1. 了解自己及本部门角色、认清谁是决定你命运的人

2. 提高策略眼光：区分“想做”和“能做”

3. 知悉本部门与其他部门的关系

4. 知悉本部门和其他部门的关系

二、不折不扣地执行

1. 如何理解领导的真正意图

2. 怎样做才能与领导步调一致

3. 与领导沟通的要诀

4. 领导错怪了你怎么办

三、善于用权

1. 驾驭之道在于适度用权

2. 哪些因素会影响权力运用效果

3. 以身作则永远是个好办法

四、识人用人

1. 为何说：“识人第一，用人至上”

2. 主管如何选好副职与秘书

3. 如何做到“知人善用，择贤而任”

五、沟通辅导

1. 倾听也能提升领导力

2. 如何解决你与员工之间的矛盾

3. 员工辅导的障碍分析

4. 运用情景领导法对员工给予有效辅导

六、晋升之道

1. 业绩是本，也要学会面对压力

2. 组织愿意提拔什么样的人

3. 真诚认同：工作的好永远是上级领导有方

4. 为升迁的机遇应做好哪些准备