【行业背景】 曾秋香,国际行动学习(CALF)首批认证催化师,新加坡(FNS)认证引导教练,中国学习力研究院特聘讲师,多家管理咨询公司特聘讲师,曾任知名五星级酒店、高端商业人资总监、知名房地产企业人力资源总监,企业管理顾问和客户服务指导师。 【职业履历】 17年职业生涯实...[详细]
课程大纲:
1、团队发展模型
形成期/冲突期/规范期/表现期
不同时期团队特点
体验活动:交通堵塞
2、不同时期管控模式GRIP
G:目标
R:角色、责任
I:投入、互动、沟通
P:计划、流程、程序
3、管理者/被管理者成熟度管理模式
高能力高意愿
高能力低意愿
低能力高意愿
低能力低意愿
培训方式:案例分析练习