笑看西游话管理

【课程大纲】

一、重新认识《西游记》

《西游记》一书的基本情况

《西游记》的历史地位和真正价值

 如何才能读懂《西游记》

 为什么《西游记》可以为现代管理所学习和借鉴

二、《西游记》中的团队建设学

高效团队的五要素——目标、人员、定位、权限、计划

1、目标的设定技术——取经目标的设定过程

案例：为什么唐僧会接下取经的任务目标

如何应对下属的阻力——当员工抱怨的时候怎么办？

案例：佛祖如何应对抱怨、观音菩萨如何应对抱怨

如何避免目标管理的负面影响

计划——西游团队的失误之处

2、人员的组合技术——西游团队经典组合

性格分析学的人格分类

西游记团队的人格组合

完美型——唐僧

力量型——孙悟空

活泼型——猪八戒

和平型——沙和尚

案例分析：为什么这四个人是经典、成功的组合

3、团队的分工、定位与权限

明确定位与权限的作用

西游团队的定位与分工

西游团队的定位磨合过程

三、团队成长的四个阶段

1、成立期－完美的初恋阶段

2、动荡期－团队必经的考验

3、稳定期－回归正轨，大步向前

4、高产期－从小乘到大乘的升华

四、团队精神的核心——团队协作的打造

团队协作的五大障碍

从和谐到矛盾——取经团队的前后变化

四圣试禅心---取经团队信任丧失之源

偷盗人参果---团队矛盾的深化

唐僧该怎么办——如何打造团队信任

五、激励与授权——高效团队的经营技术

从威风八面到多败少胜——孙悟空战斗力下降之谜

激励的基本原则——玉皇大帝的赏罚问题

如何针对不同人格进行激励---佛祖给取经团队的奖励

如何进行授权----取经团队的员工准备度

六、高效沟通的智慧——管理者的轴心技术

说服他人的关键----智激美猴王的智慧

故事说服VS理论说服----东海龙王的说服智慧

赞美技术----唐僧领导力的短板

团队冲突的处理——佛祖的“难得糊涂”

七、总结——重新认识西游记

 重新认识《西游记》的价值

《西游记》在其它角度的解读及学习

 我们如何再读《西游记》