目标与计划管理

培训受益：

掌握目标设定和目标分解的方法

熟悉目标管理的精髓及工作流程

能够根据本企业特点引进、实施目标管理

掌握目标管理执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法

熟悉目标执行中的计划管理方法

确保计划执行的纪律与注意事项

课程大纲：

第一板块经营目标管理

第一部分目标管理的基本含义

目的管理的含义

目标管理的三个层次

层次一：共同制定

层次二：责任明确

层次三：自我控制

第二部分目标管理中目标确定

一、目标设定

1、目标设定的程序、流程

2、目标三角形

3、目标设定流程

二、目标的要求

1、目标的SMART原则

2、目标管理的五个要素

第三部分掌握目标设定和目标分解的方法

一、各层目标如何制定

1、企业目标与愿景之间关联

2、部门目标与绩效达成

3、岗位、个人目标和能力成长

实例：如何建立目标体系图

二、目标分解

1、目标为全公司目标的纵向联系

2、纵向目标分解的具体步骤

3、目标在工作现场也有横向联系

三、制定工作行动计划/主要措施细化

1、过程设计，你做了没有？

2、目标、计划与结果的关系

3、有效行动计划的关键要素

范例：员工季度工作计划表

4、制定目标目标管理卡的步骤

范例：行动计划－目标管理卡

练习：目标管理卡制定练习

第四部分目标管理的实施

1：职责与目标与关系

2：目标管理实施程序

3：目标管理实施的八大步骤

4：目标管理实施中关键成果领域（KRA）检查

第二板块计划与控制管理

第一部分计划与控制体系的基本概念

1：目标与计划控制体系的关系

2：计划与控制体系制定的三步骤

3：计划与控制体系的五个要素

第二部分计划和控制体系制定方式、内容

1：年度计划的制定流程与方法

2：季度、月底计划的细化与调整

3：计划控制体系流程与内容

4：计划与控制体系中风险产生与控制

第三部分计划执行之三大纪律八项注意

一、三大纪律：

1、不对公司战略和年度计划持怀疑心态。

2、不得擅自修改和调整月度、季度和年度计划。

3、执行过程不找借口、不推诿责任。

二、八项注意：

1、早做准备、赶早不拖沓。

2、按照计划制定-实施-监控调整-达成的顺序安排中心工作。

3、完整和及时地向下属各部门宣贯公司和部门计划。

4、随时接受计划管理部门和财务中心的监控。

5、按规定的时间节点提交有关报表、汇总、资料。

6、按通知要求参加月（季、年）度计划会议，不得请假。

7、各业务单元相互配合，主动并及时沟通。

8、因主观原因未完成计划，各中心负责人为第一责任人。

第四部分常用计划工具和表单

1：计划中常用的策划方法与讨论

2：计划中常用的优化与调整方法

3：两种常用的计划工具与表单

备注说明：

1：本课程大纲中不包含课堂实际演练的项目

2：本课程大纲将根据客户的实际情况予以调整。