时间:2018-10-16来源:互联网所属分类:管理技能
执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面著名企管专家谭小芳老师认为就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。
三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙“,这导致个别基层团组织工作不踏实,只会做表面文章。
四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。
因此作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。当今迅猛发展的知识经济时代使得员工素质日益提高,其自我实现意识日趋成熟,“民可使由之,不可使其之“的传统观念难以适应而今企业管理民主化的潮流,员工关注的不仅埋头苦“干“,更为关注的是“干“的目的、利益,有所求是有所为的真正动力。
老师表示执行不到位等于没执行。打造精准执行力。执行力是企业良性运营的保证,也是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在激烈竞争的市场中,没有执行力就没有战斗力,没有执行力就没有持续发展的活力。
执行力,不再是老板指责员工的借口,也不是战略失败的开脱出口,它应该是企业整体经营活力的内实后的外显。执行力,是高层的行动力,是体系运作效力,是企业竞争力。企业高层要学共军:兄弟们,跟我冲。战略是给自己做的,不是用于指挥别人、然后兴师问罪的。执行力,也是企业统筹内外资源的运营绩效,是对管理层与员工的整理考核,不能再玩弄目标层层分解、考核逐层加码的数字游戏。高层就是要对最末梢运作效力负责的第一人,从而倒推运营体系的设计、战略构思的指向。只有如此,企业竞争力才能落实在战略明确、体系流畅、合作无间、责任共担、利益共享、机会共抓的良性运营中。
那么,执行力究竟来自哪里?战略决定执行力的正与负,正确而合宜的战略为执行力得正分,错误而繁杂的战略则给执行力带来负分值。其他得分项还包括三个,分别是流程组织与战略的匹配性、企业文化氛围、绩效薪酬体系。
执行力提高的一个方法,就是执行的活动方案或交代的事情能够落地,笔者从写过一篇文章叫落地运动,这个事情首先是很实在,可以操作的,有些企业领导人员似乎为了体现自己高超的策划水平,将一个简单的方案搞的像一个大的报告,事项和明细、表格、策略很多很广,面面俱到,结果感觉这项活动全是重点,结果重点太多,反而感觉没有重点,太多的问题去执行,首先让业务人员感觉是懵了,这么复杂啊?
结果还紧跟着这个报表,那个报表的明细逐项需要每天跟踪填写。我不是否定这种方式,这种方式对于一线品牌企业并且历练很久的业务人员来说可能执行起来有很好的效果,作为二线品牌的企业在前期做市场的时候这么复杂的东西对于他们来说就是加大负担,让他们找不到重点,加之经销商团队如果也不是那么完善的话,最后这个活动首先是执行的四不像,没达到销售效果,也没达到形象效果,但你要求做的都做了。就是执行结果不好。
最后谭小芳老师表示执行力的提高不仅仅是员工自身的问题,也需要团队领导去审视下自己的缺失,管理的缺失,修正管理层面的隐患,自然也会推动执行力的有效提升,提高管理水平和能力也是在为执行力加分
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第一部分:高绩效团队课程导入
一、开篇引子游戏:齐放竹竿游戏
1、感悟成功团队的要素是什么?
2、感悟团队领导/管理能力的要素
二、课程引言
分享:《分粥》的故事
分析:冷制度与热管理
分享:《亮剑》里的团队管理
讨论:羽泉组合如果单飞,会怎样?
分享:首度揭秘巨人史玉柱“不散”的团队
结论:从TopPerson到TopTeam(从“超人”到超级团队)
三、团队的概念与认知
1、什么是团队?
2、什么是好的团队?
3、团队构成要素(5P)
(1)目标(Purpose)
(2)人(People)
(3)团队定位(Place)
(4)权限(Power)
(5)计划(Plan)
4、团队的特征
(1)明确的目标
(2)相关的技能
(3)相互间信任
(4)共同的诺言
(5)良好的沟通
(6)谈判的技能
(7)公认的领导
(8)内部与外部的支持
5、团队形成发展的过程
(1)团队形成期的特点及管理要点
(2)团队震荡期的特点及管理要点
(3)团队稳定期的特点及管理要点
(4)团队高产期的特点及管理要点
(5)团队转型期的特点及管理要点
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四、团队管理概述
1、团队的影响
2、团队的类型
3、高效团队的特征
4、高效团队的建设方法
5、团队管理在企业中的影响
第二部分:高绩效团队建设
一、团队建设的四大误区
1、误区一:“团队利益高于一切”
2、误区二:团队内部不能有竞争
3、误区三:团队内部皆兄弟
4、误区四:牺牲“小我”换“大我”
分享:黑熊和棕熊团队协作的故事
分享:团队建设中的“叶公好龙”现象
二、高绩效团队建设的七个特质
1、目标(Purpose)
2、授权(Empowerment)
3、关系与沟通(RelationshipsandCommunication)
4、弹性(Flexibility)
5、最佳绩效(OptimalPerformance)
6、肯定与欣赏(RecognitionandAppreciation)
7、士气(Morale)
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案例:美国友邦保险的团队建设
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三、如何才能建设高绩效的团队?
1、明确的目标(目标从哪里来?企业与个人目标如何统一?)
短期目标:工资、奖金等物质层面
中期目标:职位、发展等职业规划
长期目标:企业文化、价值观念等精神层面
2、相互信任(信任的基础是什么?如何建立?)
3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
4、沟通良好(如何才能有效的沟通?)
5、分工与授权(在具体工作中如何操作?)
6、合理的激励(没有足够的条件怎么办?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛?)
四、高绩效团队建设的流程及阶段
1、团队建设的流程
2、团队建设的阶段
讨论:在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题?
五、高绩效团队建设的五大要诀
1、营造一种支持性的人力资源环境
2、团队成员的自豪感
3、让每一位成员的才能与角色相匹配
4、设定具有挑战性的团队目标
5、正确的绩效评估
分享:优秀团队建设12321法则
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六、高绩效团队建设五步走
1、慎重甄选人才
2、用心留住人才
3、建立学习型团队
4、有效激励
5、完善团队主管角色
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七、高绩效团队建设原则
1、组建核心团队
2、制定团队目标
3、训练团队精英
4、培育团队精神
5、做好团队激励
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八、团队精神建设
1、团队精神作用
(1)目标导向功能
(2)凝聚功能
(3)激励功能
(4)控制功能
2、团队精神建设
(1)营造相互信任的组织氛围
(2)态度并不能决定一切
(3)在组织内慎用惩罚
(4)建立有效的沟通机制
3、团队精神推行
(1)确立明确的目标
(2)培育共同的企业价值观
(3)要激发员工的参与热情
(4)要积极发现员工的共同领域
(5)唤醒危机意识和忧患意识
(6)要保持经常性的沟通
(7)团队精神需要一个培育的过程
分享:世界杯中的团队精神
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案例:“老鼠偷油”困境与商业银行团队精神
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分享:宁要一流团队二流技术,不要一流技术二流团队
九、保持团队士气的秘诀
1、把握团队的温度
2、掌握稳定的过程
3、让你的团队明白他们正在干的事情
4、尊重对待你的团队同事
5、把你的队友作为人来了解
第三部分:团队执行力培训
一、企业凭什么基业长青?
1、中国企业寿命之痛
2、百年企业发展壮大的秘诀
3、没有体系的执行是傻执行
二、企业凭什么让员工追随?
1、中国企业用权谋凝聚团队,世界级企业用文化凝聚团队
2、明确企业的远景和使命;用核心价值观来选择团队成员
3、让故事做传播文化的载体
4、让员工找到理想和目标
三、如何从根源上强化执行力?
强化执行力的三大根源!
第一根源:用果因关系代替因果关系
第三根源:速度观念,在行动中追求完美
第二根源:不是方法决定目标,而是目标决定方法
四、执行力之干:有效激励员工
1、马斯洛需要层次模型
2、激励——保健双因素理论
(1)员工激励的一般原则
(2)员工激励的高级原则
(3)领导激励部属的注意事项
3、公平理论
4、弗鲁姆的期望理论
5、激励的实用人性内因模型
五、执行体系之入口:一对一责任
1、建立百分百责任思维
2、责任稀释定律
3、谁受益谁承担责任
六、执行力的驱动器:目标管理
1、设定目标的原则
2、目标分解:各层目标如何制定?
3、各部门内部目标分解的具体步骤
4、确定目标的行动计划
5、超目标管理
七、执行力来自绩效管理
1、绩效考核与信任
2、企业整体绩效管理的复杂性
3、整体绩效管理体系分解
4、整体绩效管理通用程序
5、整体绩效管理体系的特点
问题:为什么需要绩效管理?
思考、提问、回答(学员互动环节)
讲解:掌握绩效的目的(提升执行力和团队绩效!)
八、团队执行力提升
1、执行力创造竞争力;
2、过去的竞争与现在的竞争;
3、执行力能够预测和控制市场变化;
【实践与分享】团队执行力训练、价值观认定
九、抓执行力就要抓“执行力核心”!
1、执行力=战略+资源投入+决心
2、战略方向:单纯、稳定(执行如恋爱)
3、资源投入:时间效率、冗余(雄狮搏兔)
4、决心:领导传播、典型仪式与口号(破釜沉舟)
案例:甲午海战与孟良崮血战
十、高绩效团队建设与执行力培训总结
【培训机构介绍】
企赢培训学院是国内专业的企业管理培训、咨询服务平台。一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,最实战的管理课程和最实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内最大的讲师资源库,基本涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师。其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位,密切关注全球最新管理技术,深刻把握中国企业实际需求。
【培训流程】
具体培训流程分以下三阶段:
一、培训需求分析
在培训课程之前,通过以下步骤对被培训对象进行培训需求分析:
1. 在培训前对培训组织者和公司相关领导做课前访谈,以了解此次培训的目的。
2、培训前将会设计此次培训的调查问卷,有助于确认参加培训的学员需求及发展期望。
3、在培训前对企业进行电话访谈,进一步确认此次培训的需求。以此为根据对授课内容做最后调整。
二、培训方式及方法
在培训过程中,顾问讲师将使用以下方式以确保培训课程的有效性:
◆课堂传授
◆案例分析
◆小组讨论
◆学员互动
三、训后服务
360 度考核评估:公司每次培训都会对参训学员进行评估;同时,参训学员必须对收获、效果等多方面进行评估。对学员培训后的电话跟踪以及咨询服务。
【联系方式】
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