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快速打造中层高效执行力

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快速打造中层高效执行力授课老师

刘宝庆

刘宝庆管理技能提升讲师

清华大学EMBA国家注册二级心理咨询师国家注册高级员工援助师(EAP)国家注册危机干预导师北京大学汇丰商学院《六维领导力》课程认证讲师宋庆龄基金会星巴克“中国青年领导力”授权讲师、导师曾任:香港亚伦国际集团控股公司(上市企业) 行政总监曾任:南方报业集团《南方都市报》 深圳发行站发行总监曾任:东莞市...[详细]

课程简介

中国的企业家曾这样问杰克·韦尔奇:“我们大家知道的都一样,但为什么我们与你们的差距那么大?” 杰克·韦尔奇的回答是:“你们知道了,但是我们做到了。”回答的一针见血,一语中的。知道固然重要,但如果仅仅停留在知道上,再好的原则、再好的诀窍,也是毫无意义的。最关键、最重要的是做到。执行力是一家企业的核心竞争力。

迄今为止,几乎任何一位领导者,都知道没有执行,所有工作都将无法取得预期的结果。

但是, 执行是一套系统化的流程,它牵一发而动全身。包括对目标与具体步骤的严密讨论、质疑并坚持不懈地跟进,以及责任的具体落实。还包括对企业面临的商业环境做出假设、对组织能力进行评估、将战略与运营及人员相结合、对执行人员及所在的部门进行协调、奖惩,还包括提高公司执行能力以适应战略挑战的机制。

执行是个人执行力和组织执行力的结合,是管理智慧与领导智慧的结合。

执行是一种心态,也是一种习惯。执行力是通过严格的训练可以得到提升的。执行力的提升,只有落实在绩效上,才是执行力的价值所在。


第一讲:导论

一、理解执行力

二、个人和组织缺乏执行力的原因

三、系统执行力模型


第二讲:铸造执行力的基石

一、基石一:结果为导向

导入:绩效是检验执行力的核心标准

1、员工和企业的关系?

2、下级与上级的关系?

3、做任务是陷阱、做结果是馅饼

4.做结果要“三思“

5、获得佳的结果的四层次

案例讨论:张经理为什么被降职?

核心观点:忙而不茫,事半功倍。

二、基石二:责任与使命

导入:你在建大教堂吗?

1、责任:执行力的轴心

2、责任升华为使命

3、责任与烦恼

4、4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

案例讨论:瑞士卫队:人可以走,但狗不能走。

核心观点:责任胜于能力


第三讲:管理者如何提升个人执行力

一、管理者个人执行力的“三个支点”

(一)经营执行先经营好心态

1、7大执行好心态

(1) 责任心态:自己为重 → 工作为重

(2) 称职心态:一定努力 → 一定得力

(3) 主动心态:要我到位 → 我要到位

(4) 空杯心态:自大自满 → 时刻归零

(5) 专业心态:差 不 多 → 零 缺 陷

(6) 共赢心态:成就团队 → 成就自己

(7) 信任心态:相信自己 → 相信下属

2、掌握调心之道

(1)认知理论:ABC情绪理论

(2)期望理论

、芳子集团的快乐执行文化

核心观点: 快乐工作,执行到位

(二)管理好时间才能管理好事情

1、禁止说“没有时间”!

2、时间在哪,执行力就体现在哪

3、不良时间分配:哪里起火往哪里跑

4、佳时间分配:永远做重要不紧急的

5、现在是行动的佳时机!

6、25小时制

案例讨论:科维为什么说NO?

(三)沟通无障碍执行才有保障

1、沟通目的:鼓舞他人的行动

2、沟通步骤:解码、编码、反馈

3、沟通底线:说对方想听的,听对方想说的

4、沟通策略一:与对方频道同步(同理心)

5、沟通策略二:如果…更好…

6、沟通策略三:销售你的建议(2-2-2-4模型)

游戏体验:折纸。

二、管理者快速提升个人执行力的法则

(一)行动四相法

1、目标牵引

2、危机推动

3、改变认知

4、立即行动

、诺基亚的执行力

核心观点:执行到位,因为找到了执行的理由。

(二)行事六大法则

导入:《送给加西亚的信》

1、服从法则:以服从为天职

2、目标法则:盯准一只野兔

3、长板法则:做自己所长,上帝助你成功

4、速度法则:先开枪再瞄准

5、共赢法则:利他就是利已

6、沉舟法则:没有退路就是出路

游戏:分配任务

二、执行的策略

1、执行开始前:决心第一,成败第二

2、执行进行中:速度第一,完美第二

3、执行结束后:结果第一,理由第二


第四讲:管理者的组织执行力

一、提升组织执行力的核心流程

1、人员流程:用对的人

1、甄选大于训练

2、淘汰淘出执行力

3、执行力测试:你的职业取向

2、战略流程:做对的事

3、运营流程:把事做对

案例分享:华为是怎样强化执行流程的?

核心观点:好事还需好流程

二、管理者提升组织执行力的8个误区

1、执行到位是员工的责任;

2、执行不力是下属的问题;

3、学谋略轻视学规则

4、讲执行无须讲策略

5、用人不疑、疑人不用;

6、朝令夕改,评量随意;

7、制度变形,规则走样;

8、一张一弛,时紧时松;

三、管理者提升组织执行力的6大法宝

1、战略先行:给执行做空中掩护

2、平衡计分:在关键点下硬功夫

3、企业圣经:故事精彩才能执行出彩

4、承诺管理:执行到位不如自行到底

5、流程优化:动态运行还需动态执行

6、竞赛管理:激发潜能才能执行到位

操作训练:安排学员选择任一种工具进行模拟操作训练,采用老师点评和学员相互点评,达到理解工具。


第五讲:管理者如何做到不令而行

一、教导与教练

1、教导有方:厉害的教导流程

2、理解教练:企业教练改变什么?

3、教你行,你就行!

4、执行的“三忌”与“三问”;

头脑风暴:管理猴子:3个关键点;

二、执行与执心

1、驭人先驭己:以身作则,执行在前;

2、成事先聚智:聚合力量,助力执行

3、修业先定向:方向不对,执行白费?

4、育人先育魂:善用文化,无形执行

案例讨论:稻盛和夫——执行之神

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