工商管理博士,上海市国资委特邀讲师,DISC行为风格论证分析师,上海市职业培训师特邀讲师。22年工作经验,曾经先后供职于国企、民企、跨国公司等,如美国都乐、法国百吉福、美资赛科斯等,行业涵盖:制造、快消、大型外包服务等;18年管理经验,曾担任大中华区人力资源总监、总裁助理、物流总监等高管职位、对不同...[详细]
适用对象:管理层员工或中高层经理
适用方式:公开课或企业内训
时间:两天
主讲人:张书豪
一、 管理的定义
l 管理的概念
l 人力资源的战略意义
l 企业的直线部门经理为什么需要懂人力资源管理?
l 人力资源部和部门经理的分工
l 人力资源的六大模块
二、 选人的重要性
l 招聘的意义
l 招聘的三大原则
l 简历筛选
l 面试方法介绍
l 如何识别虚假信息?
三、 育人
l 员工的培训的意义
l 培训的“一个中心、两个基本点”
l 培训需求的几种方法
l 直线部门如何组织培训?
l 如何跟进培训的效果?
l 新员工该如何培训?
l 什么是OJT?
l 如何辅导员工?
四、 用人
l 薪酬的概念
l 薪酬管理的特性
l 什么是3P模型?
l 如何设定员工的薪酬
l 绩效管理的意义
l 绩效考核和绩效管理的区别
l 如何设计关键绩效指标?
l 如何进行绩效面谈?
l
五、 留人
l 员工离职的8种现象
l 如何进行离职面谈?
六、 员工激励
l 马斯洛的需求层次理论
l 弗鲁莫的期望理论
l 赫茨伯格的双因素理论
l 员工的激励原则
l 激励员工的方法