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实战绩效管理——绩效管理的实战策略与应用技巧

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实战绩效管理——绩效管理的实战策略与应用技巧授课老师

邓梦岚

邓梦岚EAP项目培训导师

【行业背景】 HR资深职业讲师 国家二级心理咨询师 国家认定资深职业规划师、职业测评师 EAP(员工心理援助计划)项目培训导师 企业心理诊断”应用项目诊断讲师、高级导师 香港商学院人力资源管理师、国家注册高级人力资源管理师 【工作经验】 邓梦岚先后服务...[详细]

课程简介

第一单元:绩效管理的应用现状与管理创新


1、绩效管理的应用现状

l 管理认知现状:绩效管理与绩效考核的区别

l 研讨:为什么需要绩效管理

l 代表性行业/企业的绩效管理应用现状和数据盘点

l 管理应用现状:绩效管理如何帮助企业实现战略目标

l 案例:标知性行业/企业的绩效管理应用案分析和差异化分析

l 案例:个性化行业/企业的绩效管理创新案分析

第二单元:绩效管理实战策略

2、绩效管理实战策略概论

l 绩效管理实战策略模型

l 研讨:“七个房间“绩效管理策略模型的拆析

l 八大代表性行业/企业绩效管理的实战策略工具表学习与实战定向演练

l 绩效管理目的重建

l 研讨:基于“绩“与”效“的双向动态管理目的,选择”四匹“度策略

l 绩效管理的四大流程贯通

l 绩效管理的模块流程

l 绩效管理的效能流程

l 绩效管理的调控流程

l 绩效管理的催化流程

第三单元:基于实战应用的绩效管理目标

3、如何提练企业定制式的绩效实战目标,采选具代表性的三大行业/企业的绩效管理目标进行深究式学习

l 目标来源与公司目标管理体系

l 目标制定的流程

l 目标设计原则

l 目标设计思路

l 小组团队项目:目标制定

4、如何实施能力/行为评价

解决问题: 

让学员理解公司战略与目标KPI、与员工工作计划之间的目标联系,学会帮助下属制定可行性、有意义的目标。

第四单元:绩效管理的实战技巧

5、绩效管理的实战技巧折析

l 制定绩效指标技巧

l 确立绩效目标技巧

l 衡量绩效结果技巧

l 催化绩效管理技巧

l 具创新力的绩效管理新技巧

6、几种典型绩效评价方法的应用技巧 

l 关键事件法 

l 强制分布法 

l 360度考核法 

l 关键绩效指标法(KPI) 

l 平衡计分卡(BSC) 

l 标杆管理 

7、讲师式绩效管理的一对一技巧

l 不同绩效员工的问题面谈

l 不同绩效结果的辅导技术

l 实战:绩效面谈案例

8、绩效结果的实战应用

l 3A考核

l 绩效与薪酬、与培训、与员工发展

解决问题: 

在绩效管理中,干部总是逃避与员工的正面沟通,通过本章节让学员学会面谈的方法,掌握绩效面谈的节奏和时机,学会帮助下属提升改进。

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