电销TL时间管理核心技能提升培训

课程大纲：

第一单元：认识时间管理—与时间“赛跑”的我们

1、互动：你的时间你“做主”了吗？

你和时间究竟是“何平共处”，还是“相爱想杀”？

2、直击痛点--时间管理的核心难点

时间管理最大的挑战是，它对抗的是人性

观念疏导：时间管理不简单，重视是解决的第一步

时间管理最大的负担是，你不会做“减法”

时间管理第一步：学会做“减法”

做“减法”的技巧：从自身的职能找核心“相关事件”

【研讨】找一找：我的“核心相关事件”

时间管理最大的迷思是，没有结果体现

时间管理让过程可控，过程可控让结果有保障

第二单元：掌控时间管理—“时间管理”因“目标达成”升华

1、时间管理服务于目标达成

2、时间管理与目标拆解：

时间管理的最终奥义

将合理拆解的目标，在规定的时间点完成

将合理拆解的目标，科学地串联起来

目标拆解的步骤（业绩面向）

从数字目标到行为目标

示例讲解：

将“大”数字变“小”：月业绩拆解到周

将数字落实到人：周业绩拆解到每一个坐席

追踪行为：将业绩目标转化为重点行为的落实

定时定量，分时分段：时间管理串联起对行为的追踪过程

【演练】练一练：我的团队，业绩目标如何拆解？

第三单元：突破时间管理—时间管理的落地

1、你不可不知的四象限法则：

科维四象限

第二象限：

重要但不紧急 第一象限：

重要且紧急

第三象限：

不重要不紧急 第四象限：

紧急但不重要

驯服“第一象限”

如果你总是有紧急又重要的事情要做，这不是好现象，请设法减少它

做“减法”的好时机（呼应第一单元的核心“相关事件”知识点）

投资“第二象限”

第二象限的事情重要，且有时间去做好它，投资第二象限，它的回报才是最大的

尽可能地把时间花在第二象限的事情上，这样才能减少第一象限的工作量

封杀“第三象限”

能不做就不做

走出“第四象限”

最会骗人的“第四象限”--它很紧急的事实造成了它很重要的假象，耗费了我们大量的时间

对于紧急但不重要的事情的处理原则是“授权”，让别人去做

2、TL 的“第二象限”：

TL的一天核心七作为

团队会议的主持

现场走动管理

接触量的确保

一对一辅导

跟听与反馈

沟通与协调

检讨报告与明日规划

TL的一天的行事历