【行业背景】 共赢领导力模型®研发中心负责人 国际经理人协会审核的注册高级培训师 亚洲管理科学协会认证(中文)讲师 亚太客户关系管理学院(新加坡)培训师 交通大学管理学院(EMBA)讲师 上海财经大学(EMBA) 讲师 浙江大学(MBA)讲师 曾任职务:零距离训练机构...[详细]
【课程特点】
权威理念:国际顶级机构的组织行为学理论及敏捷管理理论的本土化演绎
实战精华:20余年实战管理经验的结晶,原创案例,系统工具、现场解答
市场检验:2009年至今3次改版升级,帮助超过10000管理精英从中受益
O2O教学:全国首次将微信教学与线下实战沙盘的完美结合,提升效率效果
【课程大纲】
课题 | 第一步骤: 共赢执行力的条件 | 时间 |
目标 | 把岗位的工作事项梳理为简单的工作目标,直接以工作目标为导向开展工作。以“目标事项”为中心开展工作,有利于实现“事”与“岗”的完美结合和进行“目标化的绩效考核”。
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知识点 | 一、执行力的启动与模型介绍 1、破冰游戏、分组 2、共赢管理沙盘的规则简介 案例讲解:在目标与结果之间都发生了什么? 二、执行的原则 1、执行力是分层次的:决策执行力,管理执行力,操作执行力 2、共赢的三要素与执行效果:人、流程、效果 3、如何把执行力的三个核心流程高效率的协同
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演绎 | 第一轮沙盘模拟:如何正确启动团队的执行 | |
工具 | 共赢沙盘 | |
课题 | 第二步骤: 共赢执行力的流程 | 时间 |
目标 | 每一件事情的完成都有其执行流程与逻辑,我们在工作中发现当参与的人越多、跨越度越大时、重复率越高时也就对流程的依赖性越强
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知识点 | 一、 我们一起做什么 1、任务诊断与分析 让我们一开始就在跑道上 如何明白自己的责任与权限 如何明白任务下达者的期许 2、完成目标任务我必须的资源与帮助是什么? 2任务的接收与确认 应用SMART原则制定共赢目标 二、谁来做与怎么做 1、任务的权责的确定 工作任务的分解 工作任务的执行 2、任务委任的演示 3、行动承诺的演示
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演绎 | 第二轮沙盘模拟:如何让团队自发自主地执行 | |
工具 | 共赢沙盘、 行动承诺表 | |
课题 | 第三步骤:共赢执行力的协作 | 时间 |
目标 | 为什么流程的管理与执行不能深入到工作结果中呢?问题很简单,那就是没有把握流程的本质。因为职能是能力导向的,流程是协同导向的,当正常运转但效率满足不了质量要求时,这时涉及的职责变化、利益分配、策略决策都需要一个全备的制度来协调。
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知识点 | 一、什么是执行力需要哪些支持 1、现预期工作目标的有力保障。 2、上下之间的责任的传递与理解 3、人员的甄选 二、如何把4R执行体系涵盖到任务的流程 执行力协作原则-----掌握4R执行管理模式 R1:结果:执行的驱动系统----Ready R2:责任:执行人的职责系统---Reserable R3:质询:执行效果的检查系统---Review R4:赏罚:执行结果的考核-----Result
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演绎 | 第三轮沙盘模拟:如何让团队自发自主地正确执行 | |
工具 | 共赢沙盘、价值卡 | |
课题 | 第四步骤: 共赢执行力的评估 | 时间 |
目标 | 任务的目标通常有:质量、成本、时间、数量、风险五个方面,但不同的组织在这五个方面的追求与侧重点是不一样的。 上下之间对执行质量的评估与激励
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知识点 |
一、任务执行的相关关键人的选择、启动、维护流程 1、什么是B2B销售模式中的CUTE关系模式 Coach的开发与启动 UB(User Buying) 在工作任务中的需求、权利分析 TB(Technical Buying)在工作任务中的需求、权利分析 EB(Economic Buying)在工作任务中的需求、权利分析 2、【案例讨论】执行关键人的利益分析与兑现 二、如何做好即时的反馈与跟催
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演绎 | 第四轮沙盘模拟:如何激励团队自发自主地正确执行 | |
工具 | 共赢沙盘、关键链表 | |
课题 | 第五步骤: 共赢执行力的改进 | 时间 |
目标 | 管理内部出现冲突与危机情况时应该如何处理呢?问题有可能是随机性的,也有可能是系统性的。面对这两类问题该如何从根源上采用措施? | |
知识点 | 一、任务执行中的冲突与协调 1、意愿类问题与处理 2、利益冲突类问题与处理 3、能力与意识类问题与处理 4、跨部门冲突与协调 二、处理问题的类别、方式、次序
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演绎 | 第五轮沙盘模拟:如何让不同的团队彼此协作地执行 | |
工具 | 共赢沙盘、冲突卡片、机会卡 | |
提问与交流 |