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肖志敏

肖志敏

终端门店销售讲师

销售技能销售综合门店管理

常驻地址:浙江

课酬费用:18000元/天(仅作参考)

肖志敏老师简介

【终端门店销售业绩倍增系统创建人介绍】

肖志敏 《终端门店销售业绩倍增系统》创建人,

建材、家电、家居行业产品卖点、话术提炼专业人士,

终端门店销售训练讲师,建材行业市场营销与销售管理讲师。

个人履历

1、常驻地:浙江。

2、学历:本科心理学专业

3、十多年的市场培训与产品卖点话术提炼、终端训练经验,先后从事过区域销售、售后服务、市场策划、销售培训等工作,具有丰富的营销一线实战经验和管理经验;

4、曾在家电行业(老板电器)、建材行业(友邦吊顶)担任过、市场经理、服务经理、首席培训师等职务,熟悉建材、家居、家电行业的市场活动和零售门店销售策略;

擅长方向

1、《终端门店销售业绩倍增系统》

该系统是肖老师和他的团队在多年的时间内,走访全国上千个门店的优秀店长、导购,针对建材家居家电行业量身打造的,利用“必须背、相互讲、上台练”的方式,被服务过的企业及终端凶手人员称为“终端业绩倍增”的有效方法和工具。目前,浙江吊顶行业大多企业正在使用该系统带来的高效成交。

2、《卓越服务营销系统》

该系统是肖老师在老板电器任服务经理时推进的一项旨在提高顾客满意度,并推进二次购买及转介绍为最终目标的服务系统,目前老板电器正在持续推进并带来的千万顾客转介绍。系统主要是对服务的标准化、流程化进行步骤切割,按“每一个步骤流程都自问能给顾客满意度加分多少”作为标准。目前,该系统已被大部分厨电企业模仿。

授课特色

真实的销售案例全部来自于市场一线,对销售与服务问题的剖析一针见血、环环相扣,让销售人员重新审视自己的销售步骤和销售话术;

热情洋溢的课堂气氛点燃每个人的激情梦想,重塑自我让学员浴火重生,全力以赴地开始新的销售行动。

【肖志敏能提供的咨询服务】

1、终端门店销售业绩倍增系统》咨询、训练。

2、《卓越服务营销系统》咨询、训练。

【肖志敏部分服务并成功的客户案例】

老板电器、友邦集成吊顶、顾家家居、今顶电器、奥克斯空调、方太厨具、美尔凯特家居、嘉兴鼎美家居、欧派橱柜、全友家私、雷士照明、新洋家居、运城建材......

【肖志敏目前的工作性质】

肖志敏目前为自由职业者、自由讲师,期待与所有机构合作共赢。

【终端门店销售业绩倍增系统带给您的是什么】

好人、好店、好推广,作为直接面对终端顾客的销售人员——导购,正是需要提升的重要一环,不同的导购员,销售一种同样功能同样型号同样价格的产品,会有不同的卖货方法和卖货话术,甚至连演示方法都不同。但真正能让顾客心动并喜欢买单的,为之甚少,那我们是否得进一步思考下,到底什么样的产品销售话术,才能给顾客描述出一幅幸福美满的生活画面?

就如产品制造需要标准流程来保证产品品质和标准化,产品销售也同样需要销售话术。 

我们通过对企业产品的卖点、话术整理提炼出来,利用“必须背、相互讲、上台练”的训练方式,让终端销售人员在终端卖货时,顾客的任何问题都能用标准化的公式来应对,并将顾客逼到死胡同,无法逃跑。同时将产品的卖点结合顾客的需求点说出来、演示出来、对比出来,获得顾客认同,让顾客喜欢。

【终端门店销售业绩倍增系统用什么方法】

我们将通过多年的市场浸淫和实战经历,结合市场竞争要素,对企业产品的卖点、话术整理提炼出来,通过 “必须背、相互讲、上台练”的复制原则,组织企业人员以最快的速度学会掌握销售话术和标准,形成“公式化”标准流程,成为见人就能说对话,说好话,说顾客愿意听、喜欢听,听了能行动的卖货高手。通过提炼出的终端活化演示道具,让顾客在听你说的同时,真正能看到,能自己动手体验到产品带来的好处,把顾客带进幸福美满的生活画面,真正实现即学即会,即用业绩即翻番。 

我们始终坚信,只有专心才能专业,只有专注才能卓越。销售话术在家电、建材、家居等领域得到有效验证,将矢志不渝沿着为企业提供终端门店销售业绩倍增系统的道路前行!

【终端门店销售业绩倍增系统核心内容】

一、产品话术系统

1、品牌价值话术提炼

2、产品卖点话术提炼

3、销售演示话术提炼

4、产品对比话术提炼

二、门店销售训练系统

1、销售流程标准化训练

2、销售话术训练

3、顾客问题异议对应话术训练

三、门店销售道具系统

1、体验演示道具

2、销售分析道具

3、价值例证道具

四、训练复制系统

1、强制训练

2、管理者训练

3、自我训练

五、推进步骤:

(一)调研挖掘

走访、暗访、座谈——剖析产品、分析竞品、了解顾客。

(二)卖点、话术提炼

话术提炼——卖点通俗说、卖点因果说、卖点价值说。

(三)成果整合

成果提交——流程分解、异议应对话术。

(四)成果复制

产品+话术——背、讲、练。


教学特色

真实的销售案例全部来自于市场一线,对销售与服务问题的剖析一针见血、环环相扣,让销售人员重新审视自己的销售步骤和销售话术;热情洋溢的课堂气氛点燃每个人的激情梦想,重塑自我让学员浴火重生,全力以赴地开始新的销售行动。

行业背景

建材、家电、家居行业产品卖点、话术提炼专业人士, 终端门店销售训练讲师,建材行业市场营销与销售管理讲师。

服务客户

老板电器、友邦集成吊顶、顾家家居、今顶电器、奥克斯空调、方太厨具、美尔凯特家居、嘉兴鼎美家居、欧派橱柜、全友家私、雷士照明、新洋家居、运城建材......
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