作为在公司里长期从事技术的我，从未了解过销售，在我们这个行业日渐竞争激烈的情况下，这次有幸来参加王越老师的销售培训课程。进入课堂，首先王老师要求每个学员必须至少交换10个人的名片，要积极与人沟通。这也是我所欠缺的一方面。也知道了新客户的开发要注意不要抓住所有客户，只怕最后什么客户都不得到；销售不能四面出击，跟所有的人竞争是失败的原因；要做大概率的事，而不是小概率的事；选择比努力更重要，要找消费能力强、匹配度高、竞争力小的客户。认真听王老师详细讲解产品的销售如何发现客户、吸引客户、黏住客户、成交客户等销售技巧。在今后要更加认真学习，来提升自我的销售能力。

第一天销售培训总结

今天通过参加王老师的销售精英培训，使我对新客户开发的流程和方法有了更为系统的了解。

总结如下：

1、根据自己公司的竞争力，需要对客户群体进行筛选和匹配，最终有销量的客户才是我们的目标客户，定义为A类客户，即优先级最高的客户，我们应该将精力主要花在此类客户上。

2、我们个人的力量有限，如有可能，我们应筛选和匹配客户的供应商，同他们一起合作攻克此客户，这样能做到事半功倍的效果。

3、我们开发客户时要以客户的痛点为攻破点，提供针对痛点的解决方案，解答客户的各种疑问。同事针对客户组织利益、部门利益和个人利益要深入进行了解，做好各方利益平衡的工作，使客户在同等条件下能优先考虑我们的产品。

4、新客户从有意向、立项、预算至决策，我们要做好各个环节的攻克计划工作，攻心为上，尽可能的让客户对我们形成高度的信任和依赖。

5、我们需对我们的核心产品进行包装，包括公司形象、产品文化、公司价值观、产品外包装等等，面对不同的客户群体，不同的、有针对性的介绍资料。

6、知己知彼，百战不殆。我们需要了解各个层面上的竞争对手，差异化介绍自己的产品，以形成核心竞争力。同时收集证据，用来证明自身产品的优势。

7、对于已经成交的客户，我们需持续跟进，进行深度挖掘，同时将其他类似的客户吸引过来，从而讲将市场做大。