【专业资质】结构性思维®认证讲师国家绩效改进® ISP顾问WIAC行动教练®认证导师五维教练领导力®认证导师江苏省大学生村官创业项目总导师中国人民银行TTT内训师培养总导师国家电网(江西)TTT内训师特聘导师【从业经历】陈琦老师5年外企人力资源管理经验(无锡红宝油墨有限公司)3年大型民企培训总监经验...[详细]
【课程背景】
许多人认为工作的积极正面的看法对我们的工作价值是虚伪的,不讲实际的,因为这个社会是多么的浮躁、互相排挤、透支信用。这么糟糕的结果是:员工的工作热情去哪了?员工工作参与度低下了等等一系列问题的出现。
本课程将带领你和你的员工进入到开启激情之灯之旅,通过大量正能量案例、团队合作互动、精辟的观点,重新点燃你的这盏灯,不再为每天重复的工作而感到乏味、疲惫。按下开关,照亮工作,提升员工的工作参与度、激发员工的内驱力,让这股激情感染到自己、周边人、甚至是整个公司,充满生机。
【课程收益】
l 树立正确的人生观、工作观
l 检验自我工作态度
l 掌握七大提升激情工作的方法
l 提升员工工作参与度
l 习惯反思工作得失并进行及时调整
【课程对象】
企业中高层管理者、职业经理人、部门经理、基层员工等
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程老师】
陈琦老师
【课程内容】
破冰:请把灯打开!
第一模块 激情之灯 工作价值
Ø 案例:三个耕种的农民
1、 工作的源头:充满干劲
l 讨论:这取决于谁?
l 互动:自我检验激情之灯
2、 工作的发动机:人性
l 案例:苏联飞行员的故事
l 分享:马斯洛需求理论
l 讨论:我们为什么要工作?
3、 工作的输出:内驱力的参与度
l 测试:朝某个方向走30步
——学习目的:开启我的激情之灯,为正确成长的人生观所鼓舞,并将动力输送至工作场所
第二模块 接通电源 透视插座
Ø 案例:工作参与度的开关插座
1、 活力插座——右边
n 充分把握今天,而非重复昨天
n 把每一次交往当作一次机会
n 紧迫感,成就一番事业
2、 态度插座——正前方
n 对待事情的态度
n 停止抱怨
n 自己是动力源泉
3、 优点插座——左边
n 正面思考事情
n 全力以赴工作
4、 接受插座——正后方
n 接受无法改变的东西
n 在每次经历中成长
n 幽默应对挑战
——学习目的:态度是第一资源,提升工作参与度,明白自身的优缺点及思考经历中的成长
第三模块 按下开关 照亮工作
1、 充电:用正面的交流使一切充满生机
l 案例:我是部门的发言人
l 讨论:充满负能量VS充满正能量
l 互动:设计团队海报
2、 热爱:尊重团队、顾客、产品和服务
l 案例:以贩卖蛤蜊为生的渔民
l 互动:团队合意最热爱的工作内容
3、 鼓励:强调长处、资源和潜能
l 案例:一名高考学生受到的鼓励
l 互动:发现团队成员特长
4、 信任:表示相信和传递信心
l 案例:无人售卖的报刊亭的信任
l 分享:信任困惑
l 互动:工作中你信任谁?谁又信任你?为什么?
5、 尊重:珍视每个人独特的角色和责任
l 案例:一个一眼观天下的纽约人
l 分享:九型人格不同的角色
l 互动:了解上下道工作工序的劳作辛苦
6、 鼓舞:将每个人的贡献与改变链接起来
l 案例:保洁员的贡献度
l 互动:团队成员特长与团队目标结合贡献度
7、 赞美:认可努力、改变和进步
l 案例:一个五岁孩子的努力/一个团队成员提交的报告
l 分享:赞美 需要对个人努力VS对改变和进步 敏感
l 互动:各小组团队互相点赞
——学习目的:开启激情之灯,按下开关,七大开关技巧照亮我们的工作,提高工作内驱力
第四模块 再生动源 以防断电
Ø 讨论:如何保持参与度、热情、驱动力,以高效工作?
1、以问题为出发点
n 自从你进入这家公司工作后,你发展了哪些技能?
n 你在工作中的什么领域取得了很大的进步?
n 描述一个你曾经在工作中犯过并改正了的错误。
n 当你情绪低落时,感到孤立的时候,是谁支持着你?
n 你尤其觉得自己在与团队利的哪一位成员一起成长?
n 你特定的工作怎样为顾客的生活增加更大的价值?
n 你的工作是怎样改善家庭生活的?
n 关于自己的工作,你最相信的是什么?
n 再次体验你工作生涯中最有成就感的时刻。
2、保持持续的动力方法
3、态度决定一切
——学习目的:保持工作激情、反思工作驱动力,坚持不懈、直到成功!