客户关系培训专题
客户关系管理是指在企业实施客户关系管理价值观的指导下，利用技术手段建立起来的连接企业与客户，能够促进双方及时、有效沟通的管理机制。在当今市场环境中，无论是产品或服务，客户都面临更多选择，如何把培育忠诚客户打造成为一套管理系统，如何培养及测评客户忠诚并获得未来利润？成为众多企业的关注的焦点。
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客户关系讲师
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客户关系公开课
更多| 课程名称 | 类别 | 上课时间 | 上课地点 | 授课讲师 | 价格 | 详情了解 |
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| 关键客户关系管理与深度营销（线下） | 客户关系 | 2021-12-11 | 深圳 | 讲师团 | ￥4200 | 详情了解 |
| 关键客户关系管理与深度营销（线下） | 客户关系 | 2021-10-22 | 北京 | 讲师团 | ￥4200 | 详情了解 |
| 关键客户关系管理与深度营销（线下） | 客户关系 | 2021-08-13 | 深圳 | 讲师团 | ￥4200 | 详情了解 |
| 关键客户关系管理与深度营销（线下） | 客户关系 | 2021-06-17 | 成都 | 讲师团 | ￥4200 | 详情了解 |
| 关键客户关系管理与深度营销（线下） | 客户关系 | 2021-04-29 | 上海 | 讲师团 | ￥4200 | 详情了解 |
| 关键客户关系管理与深度营销 | 客户关系 | 2021-12-11 | 深圳 | 讲师团 | ￥899 | 详情了解 |
| 关键客户关系管理与深度营销 | 客户关系 | 2021-10-22 | 北京 | 讲师团 | ￥899 | 详情了解 |
| 关键客户关系管理与深度营销 | 客户关系 | 2021-08-13 | 深圳 | 讲师团 | ￥899 | 详情了解 |
| 关键客户关系管理与深度营销 | 客户关系 | 2021-06-17 | 成都 | 讲师团 | ￥899 | 详情了解 |
| 关键客户关系管理与深度营销 | 客户关系 | 2021-04-29 | 上海 | 讲师团 | ￥899 | 详情了解 |
客户关系内训课
更多| 课程名称 | 类别 | 讲师课酬 | 授课老师 | 详情了解 |
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| 银行零售客户关系管理 | 客户关系 | ￥19000 | 陈吉 | 详情了解 |
| 医药营销之客户关系管理-课程大纲 | 客户关系 | ￥25000 | 周末 | 详情了解 |
| 高净值存量客户维护提升与增量客户拓展开发 | 客户关系 | ￥20000 | 谢林锋 | 详情了解 |
| 全量客户开发全流程 ——客户关系营销技巧提升 | 客户关系 | ￥21000 | 苏黎 | 详情了解 |
| 工程项目销售与客户关系管理 | 客户关系 | ￥24000 | 崔学良 | 详情了解 |
| 客户经理营销技巧和客户关系管理 | 客户关系 | ￥20000 | 郭静 | 详情了解 |
| 客户服务中心运营与管理技能提升 | 客户关系 | ￥19000 | 赵孟季 | 详情了解 |
| 在线客服技巧与在线服务管理 | 客户关系 | ￥19000 | 赵孟季 | 详情了解 |
| 服务人员情绪管理与压力纾解 | 客户关系 | ￥19000 | 赵孟季 | 详情了解 |
| 电话外呼与电话营销技巧 | 客户关系 | ￥19000 | 赵孟季 | 详情了解 |
客户关系视频
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银行营销的道法术器+精准客群开发
客户关系维护视频客户关系文章
更多如何利用大数据进行客户关系管理？
近几年“大数据”一直被炒得很火热，如果你留心观察，会发现我们身边各行各业都在说“大数据”。大数据究竟是什么？至今没有一个被广泛采纳的明确定义。
如何划分客户的层级？
客户是企业的安身立命之本，这固然正确，但这并不意味着要对客户一视同仁。不同客户的盈利能力是不同的，而服务于客户是要付出成本的。因此，明智的做法应该是区别对待他们。
CRM能为企业带来什么好处？
互联网的飞速发展促进了企业信息化的管理，CRM系统也逐渐出现于市场之中。它的强大功能为众多企业带来巨大价值和好处：
用微信建立客户关系的37个小技巧
随着客户越来越难跟进，利用微信建立客户关系 ，成为一种非常有效的方法！以下37条，希望对各位有用。这些小技巧都是实用型的，学会了定会让你事半功倍。
客户关系管理可以给企业带来什么收益？
客户关系管理是营销业务的重要支撑，他本身不能产生直接的价值，没有哪个客户会因为客户关系好，就直接把钱给你了，但客户关系是帮我们做成我们想做的事儿。从业务表现上来看，客户关系可以给我们带来四重收益：
维系客户关系必须注意的10个要点
成功的销售，是能将客户维系好，与之建立起长久的良好合作关系，知道了客户流失的原因后，那么维系客户就必须注意：
CRM客户关系管理的7大误解
关于CRM最一致的认识就是围绕它的矛盾。很多公司为了购买软件、集成和实施花费数百万元，结果却不能成功地实现CRM流程。失败和放弃的比率经常出现在各种CRM出版物和网站上，然而CRM预期还是很积极的，专家认为未来几年内CRM支出将会增长。
网店怎么维护老客户？资深淘宝玩家这么说
在竞争日趋激烈的淘宝，获取新客户的成本越来越高，所以我们在获取新客户的同时，也要维护好我们的老客户，这也是我们的一笔财富。有时候维护老客户要比引进新客户更重要，下面分享几个维护老客户的方法给大家
客户的消费心理分析
有经验的销售员一定会有这种体会，所有的客户在成交过程中都会经历一系列复杂、微妙的心理活动，而且不同的客户心理反应也各不相同。
【客户关系维护】成交才是销售的开始
最近听了几个朋友分享了身边的几个故事，从中领会到了：做销售，客户成功下单后，以为自己的工作就完成了吗？NO！成交才是销售的开始，来看看下面几个故事
