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客户服务培训专题

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客户服务培训是针对销售和客户服务人员设计的。不管是销售人员的专业客户销售技巧,还是客户服务人员的卓越客户服务技巧,都是基于客服培训讲师销售和服务工作经验的总结。但是,为了的销售和服务工作更具针对性,我们必须从客户的角度来看我们应该如何做,也就是从客户的行为分析客户的心理,从客户的心理特点来研究如何更有效地做好我们的销售和服务工作。

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大客户开发与管理 大客户服务 2021-08-17 上海 讲师团 ¥6450 详情了解
客户关系管理与专业回款技巧 客户关系 2021-07-24 广州 讲师团 ¥3800 详情了解
客户服务的管理与投诉处理技巧 投诉处理 2021-06-17 北京 讲师团 ¥4580 详情了解
大客户销售技巧与客户关系管理 客户关系 2021-06-17 杭州 程广见 ¥4200 详情了解
化危为机 投诉处理 2021-05-28 青岛 栾秋蔚 ¥4800 详情了解
大客户销售关键节点控制和流程化管理 大客户服务 2021-03-29 上海 讲师团 ¥4200 详情了解
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客户服务的管理与投诉处理技巧 投诉处理 2021-04-29 成都 讲师团 ¥4580 详情了解

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