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客户服务培训专题

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客户服务培训是针对销售和客户服务人员设计的。不管是销售人员的专业客户销售技巧,还是客户服务人员的卓越客户服务技巧,都是基于客服培训讲师销售和服务工作经验的总结。但是,为了的销售和服务工作更具针对性,我们必须从客户的角度来看我们应该如何做,也就是从客户的行为分析客户的心理,从客户的心理特点来研究如何更有效地做好我们的销售和服务工作。

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MOT关键时刻与投诉处理能力提升 投诉处理 2022-06-17 武汉 讲师团 ¥4380 详情了解
《客户关系管理与大数据》 客户关系 2022-05-14 深圳 宫同昌 ¥5980 详情了解
《以客户为中心的服务管理体系》 服务综合 2022-08-20 北京 宫同昌 ¥5800 详情了解
《以客户为中心的服务管理体系》 服务综合 2022-06-25 上海 宫同昌 ¥5800 详情了解
《以客户为中心的服务管理体系》 服务综合 2022-05-20 深圳 宫同昌 ¥5800 详情了解
微服务及高并发、高可用架构设计与最佳实践 服务综合 2022-05-23 杭州 讲师团 ¥8800 详情了解
创造极致体验-满足客户心理的客户服务技巧 服务技巧 2022-05-11 深圳 讲师团 ¥4200 详情了解
关键客户关系管理与深度营销 客户关系 2022-10-22 青岛 包贤宗 ¥4800 详情了解
客户服务的管理与投诉处理技巧 投诉处理 2022-05-11 上海 讲师团 ¥4580 详情了解
客户服务的管理与投诉处理技巧 投诉处理 2022-04-26 成都 讲师团 ¥4580 详情了解

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