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客户服务培训专题

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客户服务培训是针对销售和客户服务人员设计的。不管是销售人员的专业客户销售技巧,还是客户服务人员的卓越客户服务技巧,都是基于客服培训讲师销售和服务工作经验的总结。但是,为了的销售和服务工作更具针对性,我们必须从客户的角度来看我们应该如何做,也就是从客户的行为分析客户的心理,从客户的心理特点来研究如何更有效地做好我们的销售和服务工作。

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课程名称 类别 上课时间 上课地点 授课讲师 价格 详情了解
客户服务的管理与投诉处理技巧 投诉处理 2023-11-18 佛山 李华丽 ¥2000 详情了解
客户优质服务与投诉化解技巧 投诉处理 2023-04-14 佛山 颜玉 ¥2800 详情了解
客户服务的管理与投诉处理技巧 投诉处理 2023-12-20 深圳 讲师团 ¥4580 详情了解
客户服务的管理与投诉处理技巧 投诉处理 2023-11-15 北京 讲师团 ¥4580 详情了解
客户服务的管理与投诉处理技巧 投诉处理 2023-10-18 上海 讲师团 ¥4580 详情了解
客户服务的管理与投诉处理技巧 投诉处理 2023-09-22 成都 讲师团 ¥4580 详情了解
客户服务的管理与投诉处理技巧 投诉处理 2023-08-16 深圳 讲师团 ¥4580 详情了解
客户服务的管理与投诉处理技巧 投诉处理 2023-07-28 杭州 讲师团 ¥4580 详情了解
客户服务的管理与投诉处理技巧 投诉处理 2023-06-09 北京 讲师团 ¥4580 详情了解
客户服务的管理与投诉处理技巧 投诉处理 2023-06-28 广州 讲师团 ¥4580 详情了解

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课程名称 类别 讲师课酬 授课老师 详情了解
金牌客服沟通及投诉处理技巧 投诉处理 ¥20000 郭敬峰 详情了解
金牌客服沟通及投诉处理技巧 服务综合 ¥20000 郭敬峰 详情了解
房地产电话营销与客户服务技巧课程规划方案 服务综合 ¥30000 刘成熙 详情了解
优质客户服务技巧 服务综合 ¥30000 刘成熙 详情了解
银行员工服务礼仪 服务综合 ¥18000 李春媚 详情了解
网点主任的现场管理和投诉处理 投诉处理 ¥30000 刘成熙 详情了解
银行五星级客户服务技巧 服务综合 ¥30000 刘成熙 详情了解
银行高端客户服务技巧 服务综合 ¥30000 刘成熙 详情了解
文明规范化服务 服务综合 ¥18000 李春媚 详情了解
银行柜员标准化服务流程与投诉处理 服务综合 ¥18000 李春媚 详情了解

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