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客户服务综合培训

客户服务综合培训

如果说顾客是企业的生命,服务则是维持这种生命的血液。但让很多企业头痛的一个问题是:尽管打出了“顾客永远是对的”、“一切让顾客满意”等服务理念,但执行起来往往会“走样”,服务理念变成空洞的口号。客户服务综合培训课程通过大量知名企业的经典案例结合作者亲身体验,用通俗的语言加以点评和总结,并且提出了相应的服务技巧指导。通过这些趣味横生而又发人深省的服务案例,让您不知不觉中领悟服务的真谛。助您赢得顾客的满意和忠诚,有效地提升企业经营绩效。

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课程名称 类别 上课时间 上课地点 授课讲师 价格 详情了解
《以客户为中心的服务管理体系》 服务综合 2022-08-20 北京 宫同昌 ¥5800 详情了解
《以客户为中心的服务管理体系》 服务综合 2022-06-25 上海 宫同昌 ¥5800 详情了解
《以客户为中心的服务管理体系》 服务综合 2022-05-20 深圳 宫同昌 ¥5800 详情了解
微服务及高并发、高可用架构设计与最佳实践 服务综合 2022-05-23 杭州 讲师团 ¥8800 详情了解
构建卓越的客服体系(云课堂) 服务综合 2022-07-20 北京 宫同昌 ¥2280 详情了解
O2O客户体验 服务综合 2022-05-16 深圳 宫同昌 ¥2980 详情了解
O2O客户体验 服务综合 2022-04-18 北京 宫同昌 ¥2980 详情了解
O2O客户体验 服务综合 2022-03-28 上海 宫同昌 ¥2980 详情了解
啟悦™ — 客户体验工作坊 服务综合 2022-11-10 广州 讲师团 ¥5200 详情了解
啟悦™ — 客户体验工作坊 服务综合 2022-10-21 成都 讲师团 ¥5200 详情了解

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