服务技巧培训
服务技巧培训能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧，模拟公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中。客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。
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服务技巧讲师
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服务技巧公开课
更多| 课程名称 | 类别 | 上课时间 | 上课地点 | 授课讲师 | 价格 | 详情了解 |
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| 超越客户期望的服务技巧 | 服务技巧 | 2024-08-27 | 上海 | 讲师团 | ￥4500 | 详情了解 |
| 竞争中制胜的优质服务 | 服务技巧 | 2024-09-26 | 上海 | 讲师团 | ￥2980 | 详情了解 |
| 竞争中制胜的优质服务 | 服务技巧 | 2024-05-29 | 上海 | 讲师团 | ￥2980 | 详情了解 |
| 竞争中制胜的优质服务 | 服务技巧 | 2024-01-05 | 上海 | 讲师团 | ￥2980 | 详情了解 |
| 《卓越的客户服务技巧》 | 服务技巧 | 2024-09-14 | 北京 | 宫同昌 | ￥4500 | 详情了解 |
| 《卓越的客户服务技巧》 | 服务技巧 | 2024-06-08 | 北京 | 宫同昌 | ￥4500 | 详情了解 |
| 《卓越的客户服务技巧》 | 服务技巧 | 2024-03-09 | 北京 | 宫同昌 | ￥4500 | 详情了解 |
| 超越客户期望的服务技巧 | 服务技巧 | 2024-07-25 | 上海 | 讲师团 | ￥4500 | 详情了解 |
| 超越客户期望的服务技巧 | 服务技巧 | 2023-12-05 | 上海 | 讲师团 | ￥4500 | 详情了解 |
| 《卓越的客户服务技巧》 | 服务技巧 | 2023-09-16 | 北京 | 讲师团 | ￥4500 | 详情了解 |
服务技巧内训课
更多| 课程名称 | 类别 | 讲师课酬 | 授课老师 | 详情了解 |
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| 厅堂服务营销一体化提升 | 服务技巧 | ￥19000 | 王潇 | 详情了解 |
| 星形象，心服务—— 优质服务能力提升 | 服务技巧 | ￥20000 | 钱俊 | 详情了解 |
| 柜面优质服务能力提升 | 服务技巧 | ￥20000 | 钱俊 | 详情了解 |
| 服务“心”动力—规范化服务提升 | 服务技巧 | 课酬详询 | 童 恬 | 详情了解 |
| 优质服务提升培训 | 服务技巧 | ￥20000 | 郑雪松 | 详情了解 |
| 卓越服务、高效沟通 ——技术型员工服务思维转变及投诉沟通技能训练 | 服务技巧 | ￥21000 | 李方 | 详情了解 |
| 好、精、细、做的管家式公共服务 | 服务技巧 | ￥20000 | 赵孟季 | 详情了解 |
| 服务效能管理——客户投诉处理技巧与典型案例解析 | 服务技巧 | ￥20000 | 张丽娜（瑞丹） | 详情了解 |
| 服务效能提升指南训练 | 服务技巧 | ￥20000 | 佘丽超 | 详情了解 |
| 电力营业厅卓越服务技能提升 | 服务技巧 | ￥20000 | 佘丽超 | 详情了解 |
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更多怎么提升企业服务效能？
面对严酷的市场，拼的是什么？是服务！ 服务是尊重、是关怀。好的服务可以让服务对象产生愉悦感、能够获得好的口碑来传播、能够提升员工的精神层次、壮大企业。服务是企业提升市场竞争力的核心要素，好的服务一定是可以提升企业的形象，为企业的产品带来更多的附加值。
优质服务技能培训
解决客户投诉的6字真言
客户都是有思想的，有思想就会有理解和处事的差异，在服务客户的过程中，不可能听到的全是赞美声，遇到客户投诉在所难免。
如何学习和提升客户服务技巧呢？
客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。但服务技巧培训能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧，模拟公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，让有关客户服务的卓越理念能真正
门店服务技巧提升培训
当今社会，随着人们生活水平的不断提高，人们去线下门店消费已经不满足于简简单单买点东西了。市场的产品同质化严重，在大家产品都差不多的情况下，我们要想在经营中取胜，一定要有良好的经营方法。而在众多的经营方法之中，不断提高门店的服务质量可以说是重中之重。
提高员工服务意识的课程
在产品同质化越来越严重的当下，服务才是一个企业的核心竞争力，但怎样才能让员工拥有更好的服务意识呢？
深圳客服人员培训
客服人员在工作中会遇到各种性格的人，也会遇到各种各样的问题，如果没有事先准备，这些问题可能会让你措手不及、慌张回应。客服的工作是准确地为客户服务，给客户最满意的解答，如何准确有效的解释给客户呢？通过一些方法和技巧的学习，可以让你在面对这些问题时更加从容。
成都客户服务培训课程
优质服务是指在个人特性、程序特性两个方面都很强。程序特性方面及时、有效、正规、统一。客户服务人员有着很好的素质，关心客户，理解客户，体贴客户，能够很好运用客户服务的技巧。当客户使用了我们优质的服务之后，这种服务也成为客户选择其他服务的成本之一。
提升客户满意度的企业培训
如何提升客户满意度是每一个服务型企业都会考虑的问题，今天我们就给大家分享一套提高客户满意度的封闭流程，希望对大家有所帮助
客户满意度管理培训
在服务行业，但凡问到衡量业绩的一个最关键指标，80%以上的管理者都会说是“客户满意度”。什么情况下客户会满意呢？当客户的期望与企业的现状差距越小，则客户越满意！而这个差距的管理考验的就是服务人员的内功。
